Una aproximación al coaching

El pasado 14 de junio asistí en Santiago de Compostela a un curso de 6 horas impartido por Jesús Huertas y organizado por Forgal.

El ponente demostró ser un comunicador ágil y eficaz y logró que la tarde se pasara en un vuelo y supiera a poco. Aún que fueron muchos los temas tratados que podrían dar para un post en este blog, lo centraré en lo que se nos explicó sobre el coaching, de este modo el contenido responderá a su título (como debe ser).

Lo que no es el coaching

El coaching no es terapia. La terapia se hace cuando hay un trastorno psicológico para superarlo y este no es el caso del coaching.

El coaching no es formación, para ser coach no es necesario saber del negocio o tema sobre el que se preparando quien recibe el coaching (el coachee), y además en la formación suele ser el formador quien habla más, mientras que en el proceso de coaching es el coachee quien suele hablar más.

El coaching no es asesoría. En la asesoría el asesorado formula las preguntas y el asesor las responde, mientras que en el coaching el coach es quien pregunta y el coachee quien responde.

El coaching no es mentoring. Para ser un mentor, tienes que ser un experto en la materia, lo que no sucede en el coaching.

Además, aunque muchos coaches son psicólogos, ser psicólogo no es ser coach.

Un par de definiciones

“Relación profesional continuada que ayuda a que las personas consigan resultados extraordinarios en sus vidas”

“Proceso de entrenamiento personalizado y confidencial”

Diez cualidades de un coach

  1. Humilde,
  2. retador,
  3. buen comunicador,
  4. observador y curioso,
  5. motivador
  6. agitador del cambio
  7. confiable y discreto
  8. actitud mental positiva
  9. no emite juicios
  10. Cree en el potencial del coachee

Modelo GROW

También llamado modelo europeo. Interesante a nivel empresarial, funciona en gestión del tiempo, habilidades de comunicación, planificación del ocio y mejora de relaciones familiares. Fue muy utilizado en España en los años 80. Cada una de las cuatro letras de la palabra GROW indica una de las fases del modelo.

  • G – goal, objetivo. Es donde soñamos y nos marcamos metas
  • R – realidad. Ver si nuestros sueños son o no posibles en función de la situación en la que nos encontramos.
  • O – opciones. No hay un único camino para llegar a nuestros objetivos, en este punto se exploran todos.
  • W –will, voluntad. Qué vas a hacer, quién lo va a hacer, cómo lo vas a hacer.

Modelo CARA

  • C – Consciencia. El proceso de cambio tiene que empezar por un proceso de consciencia, es imposible mejorar algo si antes no somos conscientes, a veces ayuda mucho dirigirse al entorno y preguntarle que es lo que estamos haciendo mal.
  • A – Autoconsciencia. Fase de autocreencia, no se puede cambiar si no te crees capaz de hacerlo.
  • R – Responsabilidad. ¿Cómo de importante es para nosotros el objetivo del que estamos hablando? ¿Que estamos dispuestos a hacer para alcanzarlo?
  • A – Acción. Si dijiste que lo ibas a hacer, ¡hazlo!

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